Notice d'utilisation

  Carnet d'adresses
DOVAX Gestion Commerciale

À quoi ça sert ? 

Permet de répertorier et paramétrer tous les contacts liés à votre entreprise avec leurs coordonnées (adresses, numéro de téléphone, nom, prénom etc...).

Comment y accéder ?

Interface Module Contacts

Aperçu

Interface Module Carnet d'adresses

Pour quoi faire ?

Toutes les informations saisies dans ces carnets d’adresses seront utilisées lors de l’édition automatique de tous les documents édités tels que les courriers, devis, factures etc.

Ces données sont partagées et accessibles sur tous les postes connectés à votre réseaux. Elles ont donc l’avantage de n’être saisies qu’une seule fois.

Comment ça fonctionne ?

Il existe 6 carnets d’adresses chacun différencier par une couleur. Vous pouvez ainsi classer vos contacts en fonction du type de relations avec votre entreprise.

 Prospect

Ce sont tous les contacts consultés commercialement et susceptibles de devenir un jour client. 
Ces contacts n’ont jamais passé commande, ils passeront automatiquement dans le carnet Clients dès l’enregistrement de leur première commande.

 Clients

Ce sont tous les contacts qui vous ont déjà passé commande.

S’ils existaient déjà dans le carnet d’adresses prospect, ils apparaissent automatiquement dans ce carnet dès l’enregistrement de leur première commande, ce qui vous permet d’éviter de nouvelles saisies.

 Fournisseurs

Ce sont tous les contacts chez lesquels vous vous approvisionnez.

 Partenaires

Ce sont tous les contacts avec lesquels vous travaillez en partenariat.

Interne

Ce sont tous les collaborateurs faisant partie de votre entreprise

Sous-Traitants

Ce sont tous les contacts auxquels vous faites appel pour réaliser tout ou partie de vos prestations.

 Administratif

Ce sont les contacts qui s'occupent de la partie administrative de votre entreprise (exemple: le comptable, la banque, la mutuelle..)

Tous les contacts

Ce carnet regroupe les 5 carnets d’adresses précédents, il permet de rechercher les coordonnées d’un contact sans connaître le type de contact, qu’il soit prospect, client, fournisseur, partenaire ou collaborateur.